في Calypso، نؤمن بأن لكل فيلا قصتها الخاصة، وأن كل ضيف يستحق أن يشعر وكأنه في بيته بينما ينعم براحة الرفاهية الحقيقية.
بدأت رحلتي في عالم الضيافة الفاخرة، حيث تعلّمت قيم الدقة والعناية والاهتمام بأدق التفاصيل. لم تصقل تلك السنوات مهاراتي المهنية فحسب، بل رسّخت أيضًا قناعتي بأن التميّز يكمن في الأشياء الصغيرة: ترحيب دافئ، ومنزل مُعدّ على أكمل وجه، وتجارب مصمّمة بشغف القلب.
خدماتنا الأساسية
1. إنشاء العروض وإدارة الحجوزات ننشئ عرض فيلتك وندير إعلانها وفق أعلى المعايير الاحترافية، بدءًا من كتابة الأوصاف واختيار الصور، وصولًا إلى تحديد الأسعار وإدارة التقاويم عبر مختلف المنصات.
2. استقبال الضيوف ومغادرتهم نقدّم لكل ضيف ترحيبًا دافئًا واحترافيًا عند وصوله. وعند المغادرة، نُجري فحصًا تفصيليًا للفيلا للحفاظ عليها في حالة مثالية.
3. تدبير منزلي احترافي يحافظ فريق التدبير المنزلي لدينا على أعلى معايير النظافة والمظهر. وتُجهَّز كل فيلا بعناية قبل وصول كل ضيف.
4. مساعدة الضيوف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع نحن متاحون على مدار الساعة لتلبية أي احتياجات للضيوف، من أبسط طلب إلى أكثر المواقف إلحاحًا.
خدماتنا المميّزة
1. إشراف وصيانة مخصّصة للعقار نُجري عمليات تفتيش منتظمة وننسّق مع مزوّدي خدمات محليين موثوقين للعناية بالمسبح والحديقة والصيانة التقنية.
2. تجهيز شخصي للفيلا قبل كل وصول، نُجهّز الفيلا بالزهور الطازجة وطبق فاكهة ترحيبي ولمسات مدروسة ترتقي بتجربة الضيف.
3. خدمات الكونسيرج من الطهاة الخاصين وجلسات السبا، إلى استئجار اليخوت والرحلات المصحوبة بمرشدين والأنشطة الرياضية وخدمات السائق الخاص، نصمّم تجارب مخصّصة بعناية.
4. تحسين العائدات وإعداد التقارير للمُلّاك نقدّم تقارير شفافة مع تحديثات منتظمة حول الحجوزات والعائدات وحالة الفيلا.
خدماتنا حسب الطلب
1. تصميم الحدائق وتنسيقها إنشاء أو إعادة تصميم الحدائق الاستوائية والمساحات الخارجية لتعزيز السحر والقيمة.
2. تنسيق وتزيين الديكور الداخلي مشاريع تنسيق مخصّصة لتجديد المساحات الداخلية وخلق أجواء أنيقة ومرحّبة.
3. الإشراف والصيانة البسيطة متابعة مشاريع التجديد التي تنفّذها شركات خارجية، إلى جانب المساعدة العملية في الإصلاحات البسيطة.
4. دعم شخصي للمالك من توفير قطع الأثاث والديكور، إلى تلبية الطلبات الخاصة، نقدّم حلولًا بعناية واهتمام بأدق التفاصيل.
الباقات والرسوم
الباقة الأساسية: 15%
تشمل إدارة الحجوزات، والتواصل مع الضيوف، وإجراءات الوصول والمغادرة، وتنسيق التنظيف، والمساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
الباقة المميّزة: 22%
تشمل جميع الخدمات الأساسية، بالإضافة إلى تحسين متقدّم للعروض، ودليل ترحيب مخصّص، وخدمات الكونسيرج، وصيانة استباقية، وتقارير شهرية.
حسب الطلب: عند الطلب
إضافات اختيارية مثل إعادة تصميم الحديقة، وتجهيز المنزل، والتجديدات، أو المشاريع الخاصة، مصمّمة وفق احتياجات فيلتك.
هل تمتلك فيلا في Koh Samui؟ اطلب عرض إدارة مخصّصًا.